동대문선불폰 개통,
기존 연락을 남기고 새 번호를 시험하세요.

번호를 하나 더 둘지,
같은 번호를 옮길지 먼저 정하세요.

기존 번호와 새 연락처가 모두 필요하다면

기존 번호는 계속 쓰고 새 번호를 별도로 준비하는 상황입니다. 이미 진행 중인 문의·약속이 어느 번호로 이어지는지 정리하고, 새 번호 시험이 끝나기 전 기존 연락 경로를 지우지 않습니다. 가입 명의가 개인인지 회사인지와 사용 목적에 맞는 실제 가입 조건도 먼저 확인하세요.

같은 번호를 유지하며 사업자만 바꾸려면

이 목적은 번호이동이며 현재 통신사의 사전동의와 실제 이동 결과를 확인해야 합니다. 기존 회선을 먼저 해지하지 마세요. 실제 처리 중 연락 가능 상태는 확인해야 하며 영업 중 통신이 항상 끊기지 않는다고 보장할 수 없습니다. 새 번호를 추가하는 준비표를 번호이동의 무중단 약속으로 읽지 않습니다.

기존 문의가 끊기지 않게
번호별 할 일을 적어두세요.

동대문선불폰 연락 보존표에는 전체 고객 정보 대신 ‘기존 번호·새 번호’와 현재 확인 상태만 적으세요. 새 회선의 접수 상태와 고객에게 알린 상태는 별개입니다. 아직 새 번호를 시험하지 않았다면 기존 안내를 일괄 바꾸기보다 어느 채널의 표시를 나중에 대조할지 목록부터 만듭니다.

새 번호 개통은 연락처 자동 이전이 아닙니다

명함이나 서비스 화면의 기존 연락처, 계정의 등록 번호가 새 회선 개통만으로 바뀌지는 않습니다. 착신전환을 원한다면 현재 회선의 지원·요금·설정 조건을 별도로 확인하세요. 이 안내는 자동 전환·무료 제공·모든 전화의 동시 수신을 약속하거나 전환 설정을 대신하지 않습니다.

청량리·회기·제기·전농의
정확한 목적지를 확인하세요.

동대문구 공식 행정구역 페이지는 청량리동·회기동·제기동·전농1동·전농2동 등의 동주민센터를 구분합니다. ‘동대문’이라는 상호·지역 표현만으로 서울 동대문구의 점포라고 정하지 말고 실제 시·구·도로명 주소를 대조하세요. 동주민센터 목록은 지역 확인 자료이며 유심 판매·개통 접수처가 아닙니다.

응대 일정과 물건 수령을 분리

현재 공식 K망 구매 안내의 KT 공용 NFC 바로유심은 8,800원이며 CU·GS25·이마트24·세븐일레븐 판매처가 표시됩니다. L망은 별도 원칩 구매 안내를 봅니다. 실제 점포의 재고·접수 업무·방문 시간, 받을 주소의 배송 비용·도착 조건은 따로 확인해야 합니다. 수령 예상 시각을 고객에게 알릴 새 번호의 사용 시작 시각으로 확정하지 마세요.

본인확인·유심·제출 결과를
새 번호의 상태로 따로 확인하세요.

신청 전에 준비할 것

실제 신청 명의자의 신분증·작동하는 카메라·간편인증과 선택 망의 정확한 유심 입력값을 준비합니다. 공식 셀프개통의 미성년자·법인·외국인 여권 제한도 대조하세요. 기존 정상 회선을 인증이나 연락에 쓰고 있다면 그 기능을 보존하고, 다른 사람의 정보로 신청 조건을 우회하지 않습니다.

접수했다는 표시만으로 새 연락처를 공개하지 않기

현재 K/L망 신규개통은 08:00–21:50, 번호이동은 10:00–19:50과 제외일·이전 통신사 제한을 함께 확인합니다. 이 시간은 영업 재개나 즉시 개통 완료를 약속하는 시간이 아닙니다. 같은 신청의 실제 완료 안내와 필요한 충전 반영을 확인하고 공식 순서대로 해당 유심을 장착하세요. 유심값·선택 상품 요금·개별 최초 충전액은 나눠 확인합니다.

신청 제출과 실제 개통 결과를 구분하는 방법

새 번호로 걸고 다시 받아야
첫 응대 경로를 확인할 수 있습니다.

동대문선불폰의 첫 응대 시험은 동의한 일반 연락 상대와 진행하세요. 새 번호의 발신 성공만으로 고객이 다시 걸었을 때 받을 수 있다고 기록하지 않습니다. 아직 확인하지 않은 응대·문자·데이터는 미시험으로 두며, 통신 시험에 긴급번호나 무관한 고객 연락처를 사용하지 마세요.

발신번호 확인 뒤 역방향 수신 시험

1. 사업자의 실제 개통번호와 시험할 회선을 대조합니다.
2. 그 번호로 시험 전화를 걸고 상대 화면의 표시 번호가 맞는지 확인합니다.
3. 상대가 같은 새 번호로 다시 걸어 본인의 수신·응답이 되는지 확인합니다.
4. 일반 SMS를 서로 보내고 받는 결과를 각각 확인합니다.
5. 필요한 데이터는 Wi-Fi 없이 대상 회선으로 시험하고 기존 번호의 정상 수신도 대조합니다.

두 번호가 같은 휴대폰에 있다면

이번 발신·문자에서 실제 선택한 회선과 해당 연락처의 선택을 대조합니다. 기본 통화값 변경이 모든 연락처·기존 대화에 동일하게 반영된다고 보지 마세요. 두 회선의 평소 수신과 통화 중 다른 회선 수신은 별도 조건입니다. 모델·가입 조건을 확인하고, 한 번호의 통화 성공으로 다른 번호까지 정상이라고 적지 않습니다.

듀얼심의 실제 발신번호·문자·데이터 선택 확인

어떤 번호의 어느 방향이 실패했는지
나눠서 복구하세요.

문의에는 기존·새 번호 중 대상, 발신·수신·문자 중 실패 방향, 통화 중 여부, 마지막 정상 단계와 오류 문구를 정리합니다. 고객 명단·대화 내용·신분증·인증번호를 공개하지 않습니다. 현재 건의 남은 단계 확인

처리 결과·첫 응대·안내 반영을
세 줄로 확인하세요.

동대문선불폰 준비 완료를 남길 때는 실제 개통·충전 반영, 새 번호의 발신·되걸기 수신·일반 문자·필요 데이터, 본인이 바꾼 연락처 안내의 반영을 각각 기록하세요. 진행 중인 기존 문의가 이어질 경로도 확인합니다. 새 번호의 개통 완료만으로 기존 연락이나 고객 안내까지 옮겨졌다고 세지 않습니다.

남은 일이 보이는 기록 예시

“기존 연락 경로 유지 / 새 번호 개통·충전 확인 / 발신번호·되걸기 수신·SMS 확인 / 데이터 미시험 / 명함 표기 미변경 / 통화 중 동시 수신 미확인”처럼 적습니다. 이 기록은 데이터·필요한 안내 변경과 동시 수신 조건 확인이 남아 있습니다. 확인한 칸은 보존하고 남은 항목만 같은 공식 경로에서 이어가세요.