동래선불폰 통화 자막,
화면 글자와 문자·녹음을 나누세요.

전화 연결과 자막 표시,
문자 도착은 따로 적으세요.

동래선불폰 확인표에는 대상 SIM·통화 앱 / 실제 양쪽 음성 / 기기 기능·언어 / 현재 자막 / 남은 연락 목적을 남깁니다. “통화 유지 / 화면 글자 보임 / SMS 미확인 / 용건 응답 미확인”처럼 쓰면 됩니다. 다른 동영상이나 메신저의 자막 성공을 이번 일반 전화의 지원으로 옮기지 않습니다.

각 칸이 증명하는 범위

내용 대신 단계만 기록해도 됩니다

문의 메모에 실제 대화·인증번호·상대 번호 전체를 옮길 필요는 없습니다. 어떤 기능 이름을 보고 있는지, 통화는 유지됐는지, 자막이 언제부터 안 보였는지를 적으세요. 자막 문장이 불명확하면 중요한 내용을 추정해 확정하지 말고 상대와 필요한 부분을 다시 확인합니다.

모든 Android 전화에서
같은 자막을 약속할 수는 없습니다.

Google은 통화 자막을 Pixel과 일부 Android의 지원 기능으로 설명하며 기기·언어·앱별 한계를 둡니다. 현재 설정에서 ‘실시간 자막’을 검색해 기능 유무와 지원 언어를 대조하세요. 메뉴가 없으면 제조사 안내를 확인하고, 비슷한 이름의 다른 기능을 켠 것으로 대신하지 않습니다.

처음 준비와 이후 표시 실패를 구분

공식 문서는 최초 언어 팩 준비에 Wi-Fi가 필요하다고 안내합니다. 이미 준비한 기능이 통화 중 안 보이는 상황과 나누세요. 메뉴를 찾았거나 언어를 선택한 단계만으로 실제 표시까지 성공한 것은 아닙니다. 정상인 접근성 서비스·보조기기·계정을 지우지 않고 현재 지원 범위부터 읽습니다.

동래구와 동구를
같은 안내 지역으로 연결하지 마세요.

부산시 동래구 관할 목록은 수민동·복산동·명륜동, 온천제1·2·3동, 사직제1·2·3동, 안락제1·2동, 명장제1·2동의 13개 행정동입니다. 동래라는 이름을 부산 동구로 줄여 적거나 다른 구의 동 이름과 합치지 말고 현재 구·동을 대조하세요.

지역 정보로 기기 지원을 판정하지 않습니다

이 페이지는 동래구 독자가 통화 내용을 화면에서 확인하는 편집 관점입니다. 주민의 보편적인 청각 상태나 동래 전용 자막 지원 정책을 뜻하지 않습니다. 구청 주소를 개통·기기 지원 매장으로 연결하지 않으며 방문할 창구의 실제 업무·장소·예약과 처리 가능 범위는 별도 확인 사항입니다.

기기 재생 음성과
마이크 주변 소리는 다른 출발점입니다.

실시간 자막과 음성 자막 변환

실시간 자막은 기기에서 재생되는 음성을 표시하는 기능입니다. 별도 ‘음성 자막 변환’ 안내는 마이크로 말소리·주변 소리를 캡처해 글자로 보는 기능을 설명합니다. 화면에 글자가 있다는 공통점만으로 두 기능의 통화 지원·권한·저장 방식을 합치지 마세요. 주변 대화가 잘 표시됐다고 전화 앱도 같은 결과일 것이라 가정하지 않습니다.

어느 기능이 필요한지 불명확하면 현재 앱·설정의 정확한 이름과 원하는 상황을 먼저 적습니다. 통화 자막을 찾으려고 새 앱·마이크 권한·녹음·클라우드 전송을 한꺼번에 시작하지 않습니다. 스피커폰으로 주변에 대화를 틀어 다른 앱에 입력하는 방식도 기본 해결책으로 권하지 않습니다.

현재 표시와 보관 파일은 별도

Google은 실시간 자막의 오디오·자막을 기기에서 처리하며 저장하거나 외부로 보내지 않는다고 설명합니다. 이 범위를 모든 앱의 녹음·번역·스크린샷 정책으로 넓히지 마세요. 나중에 찾을 파일이 필요한 목적은 통화 기록과 녹음 파일 구분 안내처럼 실제 보관 결과로 따로 확인합니다.

현재 앤텔레콤 개통 가이드와 유심구매 첫 화면은 신규 신청·구매 자료입니다. 화면 자막이 없다는 이유로 이미 정상인 인증·접수·통화·문자·데이터를 다시 만들지 마세요. 새 가입이나 충전을 자막 기능의 설치·복구 절차처럼 안내할 근거도 아닙니다.

무엇이 정상으로 남았는지에 따라
다음 문의가 달라집니다.

지원·표시 문제와
실제 음성 실패를 나눠 문의하세요.

동래선불폰 문의 메모는 기기·OS / 정확한 기능 이름 / 통화 앱·SIM / 언어·절전 상태 / 실제 소리와 표시 / 마지막 정상 시점으로 적습니다. 기능 제공·자막 표시는 해당 기기·앱 지원에, 같은 회선의 일반 전화 연결도 실패하면 현재 회선 지원에 확인하세요. 자막이 안 보인다는 관찰만으로 망 장애를 확정하지 않습니다.

개별 비교에 필요한 만큼만 확인

소리 자체도 불명확하다면 끊김·내 목소리·상대 소리 구분으로 실패 방향부터 나눕니다. 기기에서 문구가 바뀐 시점만 남겨도 되며 실제 통화 녹음이나 자막 전체를 공개 문의에 올릴 필요는 없습니다. 음소거로 자막 사용 안내를 숨기려 하지 말고 상대에게 기능 사용을 알립니다.

글자를 본 것과
필요한 대화를 마친 것을 나누세요.

동래선불폰 자막 확인의 완료는 본인 기기에서 지원되는 원래 통화 조건의 표시를 확인하고, 필요한 내용과 응답이 전달됐는지 따로 확인한 범위로 정합니다. 자막만 읽고 상대가 응답을 받았다고 세거나 SMS·녹음까지 확인됐다고 적지 않습니다. 아직 쓰지 않은 앱·다른 회선·보관 결과는 미확인으로 남깁니다.

대체 연락으로 용건을 마쳤다면

상대와 공식 문자·웹 등 다른 경로로 용건을 확인했다면 그 연락 목적의 완료를 따로 남깁니다. 이것을 원래 전화 자막 기능의 복구로 바꾸어 기록하지 마세요. 단어가 애매한 중요한 내용은 추정 대신 상대의 확인을 받고, 그 과정을 위해 민감한 화면을 저장·전송할 필요가 있는지도 별도로 판단합니다.